Vastavalt statistikale ei ole lennukid mitte ainult kõige mugavamad, vaid ka turvalisemad transpordivahendid. Lennu mugavus sõltub otseselt reisija poolt kasutatavast kohast ja piletis märgitud teenindusklassist.
Asukoha ja klassi valik sõltub mitte ainult rahalistest võimalustest, vaid ka reisi eesmärkidest, isiklikest eelistustest ja isegi reisija hirmudest ja eelarvamustest. Näiteks kui teil on vajadus pärast pikka lendu ilmuda partnerite ees täiskoha paraadis, peaksite valima äriklassi, kus saate oma riideid selleks ettenähtud kohas tuua. Selles klassis pakutakse ka võimalusi menüüde valimiseks, mis on oluline neile, kes istuvad väikelastele reisivatel meditsiinilistel dieetidel, samuti on olemas religioossed toidu eelistused. Samuti on paljude jaoks tähtis see, kus õhusõiduki osa on koht: salongi alguses ja keskel ei ole nii mürarikas, kuid sabaosa reisijad kannatavad maandumisel ja startimisel toimunud õnnetusjuhtumite korral vähem.
Lennukitel on istmed 3 põhiklassi:
- esimene klass;
- äriklass ;
- majandus .
Lisaks on neil kõigil täiendavate teenuste ja piirangute loend, mis on märgitud kirjaga. Nii näiteks on klassi Y lennukis turistiklassi kõige kallim variant. Selle maksumus on peaaegu võrdne äriklassi piletite hinnaga. Seda seetõttu, et Y-lennuklassi piletitega reisijatele ei kehti piiranguid.
Seega on turistiklassi Y reisijatel õigus:
- muuta lennu kuupäeva ja suunda;
- pileti üleandmine;
- Pileti broneerimine ilma kohese makseeta.
Y-tasandi istmete klassi eripära on see, et istmed paiknevad peamiselt õhusõiduki keskmises ja tagaosas. Kõrgemate klasside istmedest eristuvad nende istmete laius - see on väiksem ja