Lähenev ärireis või lihtsalt reisimine teistesse riikidesse peaaegu alati peatuda hotellides või hotellides. Aga kuidas otsustada seas nii suur hulk neist? Nende mugavuse poolest, et saada ideid nende hotellide ja nende pakutavate teenuste kohta, hakkasid nad hotelli klassifikatsioone kokku panema.
Hotellide klassifikaatorite maailm süsteem hõlmab kõiki klassifikatsioone, mis on loodud vastavalt eri riikides vastu võetud kriteeriumidele või kategooriatele.
Peamised hotelli klassifikaatorid:
- asukoha järgi: linnas, mererannikul, mägedes;
- tootmisvõimsuse järgi: väikesed, keskmised, suured ja hiiglased;
- töö ajaks: aastaringne või hooajaline;
- tubade hinnataseme järgi: eelarve, ökonoomne, keskmine, esimese klassi, moodsa korteri;
- funktsionaalsel eesmärgil: äri või vaba aja veetmine;
- Külaliste viibimise pikkus: pikk ja lühike;
- mugavuse tasemel.
Hotellide klassifikatsioon vastavalt mugavuse tasemele on määratud kategooriate järgi:
- ruumide arv;
- ühised ruumid;
- seadmed;
- eluaseme mugavus;
- teenus;
- Puudega ja piiratud liikumisvõimega isikute ligipääsetavus.
Seda klassifitseeritakse hotellides, mida peetakse rahvusvaheliseks, nn tärnideks. See tugineb Prantsusmaal asuvate hotellide klassifitseerimise süsteemile, kus hotelli maksimaalne mugavuse tase vastab tähtnike arvule. Seda süsteemi kasutatakse paljudes maailma riikides. Samuti on olemas muud süsteemid, mis põhinevad teiste Euroopa riikide olemasoleval mugavusel: Suurbritannia - kroonid, Saksamaa - klassid, Kreekas - kirjad Itaalias ja Hispaanias - kategooriad.
Tulenevalt asjaolust, et hotellide klassifikaatorite rahvusvaheline süsteem on tähtede klassifikatsioon, muud süsteemid lihtsalt sellele tõlgivad. Selles lahtrisse hõlbustamiseks on tabelis näha, kuidas tähtede klassifikatsioon korreleerub teiste Euroopa riikide süsteemidega.
Milliseid teenuseid osutavad hotellid vastavalt tähte?
Kategooriad 1 *
Sellised hotellid võivad asuda nii kesklinnas kui ka linna äärelinnas, mis on mõeldud väikesele arvule tubadele, neil on saabumisaja piirangud. Sellises hotellis võib turistik loota ilma voodita voodisse ja dušši. Tuba on mõeldud kahe või enama inimese jaoks. Toas on voodid, riidekapp, toolid, garderoob, kraanikauss ja rätikud, maksimaalselt 2 tk inimese kohta. Vannituba, WC, külmkapp ja televiisor asuvad põrandal. Tubasid puhastatakse iga päev, voodipesu vahetatakse kord nädalas ja käterätid iga 3-4 päeva tagant.
| | |
Kategooria 2 **
Sellist tüüpi hotellides saate majutust ja dušši, mõnikord kontinentaalset hommikusööki. Hoone sees peaks olema restoran või kohvik. Ruumis, välja arvatud peamine mööbel peaks olema vannituba ja televiisor, kaugjuhtimispuldi jaoks, millest peate maksma eraldi. Telefon, seif, parkimine, pesumaja, keemiline puhastus ja hommikusöök on saadaval ka tasuliseks. Igapäevane puhastamine, voodipesu vahetamine 6 päeva pärast ja rätikud - 3-4 päeva pärast.
| | |
Kategooriad 3 ***
Kõige tavalisem turisti tüüp on hotell. Toad võivad olla ühe-, kahe- või kolmekohalised. Hotelli territooriumil peab olema külastajatele pesu, bassein, jõusaal, internetiteenused, valuutavahetus ja pileti broneerimine.
Toas: televiisor, külmkapp, vannituba, mõnikord minibaar ja telefon. Voodipesu vahetatakse kaks korda nädalas, rätikuid vahetatakse iga päev, lisaks pakutakse seepi. Türgi tuba on konditsioneeriga.
| | |
Kategooriad 4 ****
Need hotellid eristuvad kõrge teeninduse ja mugavuse poolest. Siit leiate majutus, toidud ja erinevad meelelahutusasutused. On vaja valvega parkla, konverentsisaal, restoran, transporditeenus , riiete pesemine, triikimine ja puhastamine, täiendavad tasuta teenused: jõusaal, kohv, bassein ja diskoteegid.
Toas: värviteler puldiga, külmik, minibaar, kliimaseade, minibaar, telefon, föön, tualett-tarbed (seep, geel, šampoon jne) jne. Toa puhastus ja pesu on iga päev muutunud. Toateenindus on ööpäevaringselt saadaval.
| | |
Kategooriad 5 *****
See kõrgetasemeline hotell pakub suurema vaatega avaraid tube. Toad võivad olla isegi mitmetoalised. Lisaks sellele, mida pakutakse neljatärnihotelli toas, on siiski vaja duši, susside ja hommikumantlite kosmeetikat. Külaline saab maksimaalse tähelepanu ja peaaegu kõik tema soovid on täidetud.
| | |
Olles tutvunud maailma hotellide klassifitseerimise süsteemiga ja iga teenuse liigi poolt pakutava nimekirjaga, on teil võimalik valida oma puhkuse jaoks õige hotell. Hotell, mis vastab täielikult nõuetele - hea puhkuse garantii!