Juhtide ja juhtide jaoks on suhtlemis- ja organisatsioonioskused väga olulised, mistõttu nad mõtlevad tihti selle üle, kuidas neid arendada. Selleks on vaja uurida suhete psühholoogiat ja arendada teatud juhtidele omaseid omadusi.
Mida hõlmavad ka organisatsioonilised oskused?
Kõrge organisatsiooniliste oskustega liider omab mitmeid omadusi, mis edendavad tõhusat tegevust liidri rollis. Selline isik suudab lahendada konflikte, kehtestada eeskirju, reguleerida meeskonna psühholoogilist kliimat, määrata ülesanded ja saavutada nende täitmine.
Organisatsioonilised võimed hõlmavad järgmist:
- insight, mis tähendab võimet "lugeda" inimeste emotsionaalset seisundit ja määrata nende psühholoogiline kokkusobivus, taktimine, proportsionaalsus, suhte psühholoogilised teadmised;
- väljendatud emotsionaalsed-volituslikud omadused, nagu aktiivsus, nõudlikkus, kriitilisus, piisavus, kaalutlusõigus, otsustusvõime;
- juhtimise kalduvus, mis hõlmab motivatsiooni, isiklikke omadusi, eripedagoogikat.
Lisaks sellele on kõrgete organisatsiooniliste ja kommunikatiivsete võimetega liideril laialdane väljavaated, eruditsioon, standarditeta ja klišeele sarnane mõtlemine , initsiatiiv, püsivus oma eesmärkide saavutamisel, vastupidavus stressile, valmisolek õppida ja muutuda, võime töö tulemust arvutada.
Organisatsiooniliste ja kommunikatiivsete võimete arendamine
Organisatsioonioskuste arendamiseks on vaja arendada liidri omadusi. Tehke nimekiri omadustest, mida sul pole, ja määrake tähtaeg, mille pärast peate muutuma püsivamaks, eesmärgipärasemaks jne. Proovige näiteks ja järgmisi harjutusi:
- "Pantomime" - enne peeglit, praktika, mis kujutab erinevaid emotsioone (viha, põnevust, rõõmu jne), mis hõlbustab olulise teabe piisavat edastamist oma alluvatele.
- "Laulmine" on veel üks väljakutse
emotsioonide piisav edastamine, peate laulude abil küsima küsimusi ja vastama. - "Kindlaksmääramine" - kirjuta lehele oma soov ja proovige oma vastast veenda, et ta peab tegema seda, mida ta on kirjutanud.
- "Väljuge ringist" - juhtkonna ülesanne selles ülesandes on veenda inimest välja tõmmatud ringist välja pääseda.
Arenenud organisatsioonilised oskused tähendavad võime vältida kellegi teise mõju. Selleks peate end ise tegema: analüüsima oma käitumist, vastust erinevatele sündmustele jne. Kui teate oma tundlikke alasid, saate teisi inimesi paremini mõista.